“凡事预则立,不预则废。”在厦门KTV夜总会工作中,我们在展开行动之前,都会事先制订工作计划,必要时还需将工作计划提交给主管领导由他来审阅。之后,双方会有个交流沟通的过程,在此过程中,双方会就工作计划中制订的各项工作内容与目标进行讨论。但由于二者之间所处位置不同,双方就制订出的各项工作内容与目标可能会产生一些分歧。那么,面对领导的要求,我们该做出何种回应呢?
众多实践证明,挑战性的目标对员工具有很强的激励作用。那什么样的目标才算是具有挑战性呢?用形象的话来说,具有适当挑战性的目标应该是需要下属“跳一跳脚,才能够得上”的目标。
诚然,每一位厦门KTV夜总会员工都必须服从组织的整体利益,听从公司的安排和领导但前提是合理的要求。对于那些不切实际的要求,我们可以拒绝。
对有些人来说,大声地说“不”本来就是一件不那么容易的事情,更何况是在厦门KTV夜总会职场中对领导说“不”呢。
其实,人无完人,领导的决策有时也未必都是正确的,无论你是厦门KTV夜总会的中层管理者还是普通员工,都可以向上司说“不”,但说“不”要注意方式。因为拒绝领导是有一定技巧的。
当你准备向领导说“不”时,应尽量站在公司和领导的立场上来考虑问题,说“不”的理由要充分,一定要有理有据。同时最好能想到一个对双方有利的解决办法,并在适当时机表现出来。
如何拒绝他人是一门学问,学好这门课程非常重要,只要我们掌握了其中的要领,那么,拒绝领导的不合理要求就不再是一件难事。