01KTV企业文化是什么
KTV企业文化是一种使命、一种社会责任、一种企业精神、一种价值观、经营理念。其实从广义和狭义的角度来界定企业文化建设，都离不开以下几个方面：
1►完善的企业规章制度（员工手册、行为规范、责权利的明确）；
2►合理的具有竞争性的薪酬制度；
3►丰富的业余文化活动；
4►良好的福利待遇（员工餐、工作时间、休息日、加班费、住宿环境等）；
5►前瞻的职业规划设计企业的远景战略目标；
6►独特的人性化、人文化的关心关爱等等。
这些都是企业文化建设中所不可缺少的组成部分，是企业持续发展、稳定发展、强势发展的先决条件。企业文化建设的落实和完善是一个真正意义上的企业家高瞻远瞩、深谋远虑的睿智体现，是一个企业做大做强的最有力的基础保证。
02KTV企业文化的“四戒”
1、戒照搬照抄，千篇一律。
KTV文化建设要从KTV经营、管理的文化积淀出发，构筑符合自身特点的价值观和理念。而不能照抄照搬、套用现成的语句，千篇一律。比如：价值观是以人为本。KTV目标是：一流服务，一流管理，一流效益，一流……等等。那就失去企业文化的特点。
2、戒前后矛盾，首尾不一。
KTV文化以经营理念为核心。经营理念决定其他理念，其他理念体现经营理念。环境特色和制度文化要与经营理念协调一致，避免理念间出现冲突。
3、戒面面俱到，贪大求全。
系统的理念不是越多越好，越全越好。国外企业KTV文化都没有固定的条目。有的是一个理念，有的是两个、三个理念。确定几个理念要从KTV自身的实际出发。
4、戒把企业文化当成精神文明。
企业文化与精神文明既有联系，又有区别。从企业文化的特点，我们可以区分它与精神文明的不同特点。
03企业文化塑造方法与流程
企业文化的塑造一般可分5个步骤进行：
1、战略定位阶段，根据企业发展战略制定出符合公司战略的企业文化定位；
2、调研阶段，对现有组织文化进行全面审视；
3、诊断分析阶段，根据调研报告编写企业文化综合情况报告书；
4、规划阶段，运用工具或方法重塑文化；
5、跟踪修改阶段，就是不断追踪执行进度及状况。
