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KTV经营不善,这些致命的弱点一定不能犯!

ycgxmnzp2024-01-24新闻资讯172

当下KTV行业正进入一个“供大于求、竞争同质化”的阶段。并且随着跨界人士的进入,KTV经营也会越来越困难,KTV陷入困境也是理所当然。

但即便如此,我们发现依然有很多的KTV能够逆势成长,而有的KTV则渐渐消亡,只因他们陷入了KTV经营困境误区。特别是互联网+的兴起,消费群体的改变会让KTV经营变的“越来越难”,所以这些致命的弱点一定不能犯!

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定位不清,特色不明

KTV开店,产品是核心,定位是关键。即:无特色,不开店!所有的运营都是围绕定位、以产品为核心来运转。可现在很多人涉足KTV行业之后,往往忽视这个问题,前期考察多家KTV,发现这也好、那也好,于是就统统都拿来用。殊不知,涉足太宽反而会影响经营,让人不知道你的亮点到底是什么的。

另外,没有清晰的定位,采用浮夸的“东西”太多还会增加采购运营成本。

 

缺乏创新,害怕改变

所有行业都随着网络时代的来临在不断地发展和改变,每个KTV人都应该有创新、发展地意识,太过陈旧,落后市场,最后一定会被市场淘汰。85后和90后乃至00后瞬间跻身为KTV市场消费主力军,他们所接触的东西都比较新颖,都偏时尚,而老式陈旧的经营、运转,都无法吸引新消费主力军。

做KTV,传统要传承和发扬,但陈旧和落后的思想则需要积极摒除。

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不懂营销,只管打折

很多KTV人不懂营销,思路老套。如今的KTV可是“酒好也怕巷子深”,营销很重要。打折不到万不得已真的不能用,这样不仅让门店掉价,对生意的影响也是巨大的。做KTV,越打折就越脱离不了打折,陷入打折的漩涡中,最后把自己拖垮,打折从来就不是一种吸引人气的稳定手段。

做KTV,你的特色(模式)、良好的硬件基础和服务品质才是最好的武器。

 

人员难招,忽视服务

KTV行业是最典型的服务行业之一,服务向来都需要首当其冲,可现在服务人员难招,即使人招来了,没有培训就直接上岗。

很多KTV错误地认为,只要我的环境好、音响好就行了,服务顺其自然,甚至用“半自助服务”来掩盖服务方面的缺陷。人员难招是实际情况,但不能以此为借口,忽视服务。

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依赖团购,忽略线下营销

越来越多的KTV门店纷纷排满大量的团购上架套餐,当然,KTV上架团购并不是一无是处,比如:上架团购最起码能起到一个宣传展示的作用。

但是,为提升业绩依赖团购绝对是致命的!团购作为线上的平台,我们多利用其做线上宣传,更要注重线下营销,多与顾客互动、多做微信社群概念等营销手段。线上和线下齐发展才是KTV运营的理想状态。

 

商场上的竞争是残酷的,你必须在承受的同时还需要“活下去”,未来不管互联网如何发展,终究离不开我们这些线下体验场景,终究离不开我们这个体系的桥梁,我们要做的是除了提供好的环境和服务。还一定要自己搭建属于自己的“营销管理系统”不再受平台的要挟,通过自己的营销系统清楚的知道客户:到店频率、消费喜好、消费习惯等才能够更好的做好服务迭代,做好差异化营销。

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